Key Account Manager

RB is een internationale organisatie bekend van grote namen als Dettol, Vanish, Durex en Scholl. Met deze merken heeft RB een toonaangevende positie in de categorieën persoonlijke verzorging, schoonmaakartikelen en zelfzorg verkregen. RB is een grote leverancier voor het drug- en supermarktkanaal. De Key Account Manager is verantwoordelijk voor alle producten in alle categorieën voor de grootste Superunie-leden.

Werken bij RB

De bedrijfscultuur van RB laat zich omschrijven als ‘work hard, play hard’ en daarbij geldt – om er nog maar een Engelse oneliner tegenaan te gooien – ‘you either love it or you hate it’. Love it? Dan is RB een goede werkgever waar professionals veel verantwoordelijkheid krijgen, waar een directe feedback-cultuur aan de orde van de dag is en waar iedereen hard en resultaatgericht te werk gaat. Collega’s bij RB werken nauw met elkaar samen, gemiddeld is niet goed genoeg en altijd wordt het onderste uit de kan gehaald. Dat vraagt om de nodige ontspanning tijdens en na werktijd. Bij RB worden dan ook regelmatig successen gevierd. Een weekend naar IJsland bijvoorbeeld om de jaartargets te vieren of een internationale meeting in Brussel die gecombineerd wordt met goed eten en een gezellige borrel.

Vacature voor Key Account Manager

De Key Account Manager (KAM) is P&L-verantwoordelijk voor de Superunie-leden Coop, Plus, Hoogvliet, Sligro, Emté en Makro. De KAM is verantwoordelijk voor alle categorieën en alle producten van RB met als doel het maximaliseren van de winst op deze accounts. De middelen om dat te doen zijn het optimaliseren van de marges op de producten die RB levert, evalueren van jaarlijkse investeringen, het introduceren van nieuwe innovaties, efficiënt voorraadbeheer en slimme promoties. De KAM analyseert het promotie-jaarplan en gaat op zoek naar verbeteringen en/of vernieuwingen. Een voorbeeld is de combinatie-promotie: korting op de Scholl elektrische voetvijl als de consument ook Scholl hydraterende voetencrème koopt.

Jaaronderhandelingen

De KAM voert de jaargesprekken met zijn/haar eigen klanten zelfstandig. Deze persoon rapporteert aan de Customer Team Leader en ondersteunt deze bij de jaarlijkse onderhandelingen met het hoofdkantoor.

Relatiemanager

De uitdaging ligt in het feit dat de KAM veel verschillende klanten heeft en daardoor met veel contactpersonen op meerdere niveaus schakelt. De KAM bedient zijn/haar klanten allemaal even goed zonder verstrengeld te raken in de onderlinge verhoudingen en concurrentiegevoeligheden tussen de leden. Vanwege de complexiteit van het account heeft de KAM bij voorkeur werkervaring op het account Superunie of in ieder geval kennis van de dynamiek tussen de Superunie-leden.

Persoonlijkheid

• Geen ‘ja-maar’, maar een can-do-mentaliteit
• Resultaatgericht
• Analytisch

Ervaring

• Minimaal drie jaar ervaring in een sales-functie
• Ervaring met onderhandelingen
• Ervaring met beheren van eigen P&L
• Eerder gewerkt in FMCG/retail, ervaring met Superunie is een pre
• Ervaring in out-of-home (groothandels) is ook mogelijk

Groeimogelijkheden

• Internationaal doorgroeien
• Naar Trade Marketing of Category Management
• Ander account of kanaal (drug)
• Richting e-tail