Commerciële Productmanager Accessoires

Stella is een van de snelst groeiende bedrijven in Nederland, en met meer dan 250.000 klanten is de e-bike specialist niet meer weg te denken uit de fietsmarkt. Maar fietsen zijn niet alleen in Nederland populair, dus de ambitie is groot: Stella wil marktleider worden in Europa. En daarvoor heeft het bedrijf goede papieren in handen. Voor de ontwikkeling en uitrol van de ambitieuze groeistrategie zijn er op dit moment diverse te vervullen sleutelposities in de organisatie.

De Stella belofte: altijd de beste keus

Het verhaal van Stella lijkt er een uit een jongensboek. In 2011 zien twee jonge ondernemers een groeimarkt voor e-bikes ontstaan. Daan van Renselaar en Wilco van de Kamp bedenken en assembleren de eerste Stella e-bike in een schuurtje in hun achtertuin. Zeven jaar later zijn ze marktleider in Nederland. Een unieke prestatie in de atypische Nederlandse fietsmarkt, dat al jaren gedomineerd wordt door een handjevol grote spelers.

Unieke D2C propositie

Het succes van Stella schuilt achter hun unieke servicegerichte direct-to-consumer propositie. De e-bikes worden exclusief via eigen kanalen verkocht. En door de middle-man uit het proces te halen kan Stella haar e-bikes voor een lagere prijs dan de concurrent verkopen

Het uitschakelen van tussenpartijen levert ook andere voordelen op. Door de e-bikes alleen via hun eigen kanaal te verkopen kan Stella de klantbeleving controleren en een unieke garantie bieden. Er rijden bijvoorbeeld busjes het land voor een test-service-aan-huis, zodat klanten de fiets kunnen testen in hun eigen omgeving. En Stella weet exact wie haar klanten zijn. Daardoor kan ze rechtstreekst met klanten communiceren en feedback verzamelen. Zo verzamelt ze waardevolle data over de markt en worden de e-bikes continu verbeterd.

En dat levert een goede uitgangspositie voor de toekomst op. Als de groeicurve van de elektronische fietsenmarkt afneemt door verzadiging, verschuift de focus van aanschaf naar vervanging. In tegenstelling tot concurrenten kan Stella haar klanten proactief benaderen met interessante proposities wanneer zij open staan voor een nieuwe e-bike.

De ambitie: marktleider in Europa

Overal in Europa is dezelfde trend te zien: de verkoop van fietsen neemt af, maar die van e-bikes neemt toe. En als marktleider in het grootste fietsenland van Europa heeft Stella de beste positie om daar van te profiteren.

Samen met investeringspartner DM Equity Partners, dat begin 2018 een substantieel minderheidsbelang in de organisatie heeft genomen, zet Stella inmiddels haar eerste stappen op de Europese markt. De investeringspartij, mede opgericht door Ben Mandemakers, ondersteunt de Europese groei zowel financieel als professioneel. Door de grote overeenkomsten met de Nederlandse fietsmarkt richt het bedrijf zich eerst op uitbreiding naar Duitsland.

Naast de internationale uitbreiding zet Stella sterk in op verdere professionalisering en innovatie. Zo ontwikkelt de R&D afdeling een nieuwe lijn met innovatieve producten voor een bredere doelgroep. En werken ze aan vernieuwde accu-technologie om de levensduur en actieradius te verbeteren. Maar ook op het gebied van service blijft het bedrijf innoveren. Er rijden inmiddels Stella-bussen door heel Nederland zijn er experience centers geopend waar klanten de verschillende e-bikes kunnen zien en testen.

Cultuur

Op dit moment werken er 400 professionals vanuit 38 vestigingen en het hoofdkantoor dagelijks aan de groei van Stella. De platte organisatiestructuur zorgt voor een open cultuur, waar iedereen zich verbonden voelt met elkaar en de organisatie, maar wel zijn eigen winkel runt. Daardoor is de organisatie wendbaar en worden goede ideeën snel gevalideerd en gerealiseerd. Alles binnen Stella staat in het teken van innovatie, professionaliseren en groei. Zo wordt er op dit moment een nieuw state-of-the-art hoofdkantoor gebouwd in Nunspeet, en zijn er diverse vacatures.

Vacature: Commerciële Productmanager Accessoires

Voor veel klanten is de aanschaf van een e-bike een grote investering. Dus als klanten eenmaal tot aanschaf overgaan, kopen ze vaak extra accessoires om de fiets volledig aan te laten sluiten op hun persoonlijke behoeften.

De Productmanager Accessoires ontwikkelt een commerciële groeistrategie zodat het aanbod van fietsaccessoires volledig aansluit bij de verschillende behoeftes van klanten. Daarbij laat hij/zij niet leiden door de markt, maar geeft hem ook vorm door te anticiperen op ontwikkelingen en trends. Zo worden er bijvoorbeeld steeds meer e-bikes verkocht aan jonge gezinnen. De Productmanager speelt hier op in door te zorgen voor een divers aanbod kinderzitjes. Voor de ontwikkeling van nieuwe producten schakelt de Productmanager intensief met R&D en bewaakt de planning en budgetten. In samenwerking met marketing ontwikkelt de Productmanager de juiste go-to-market marketingmix en schakelt met sales over inzet van diverse kanalen. De Productmanager rapporteert direct aan de directie en schakelt intensief met in- en externe stakeholders. Daarnaast zal  hij/zij regelmatig leveranciers in het buitenland bezoeken.

Kandidaatsprofiel

Ervaring

• Minimaal vijf jaar relevante ervaring in een P&L verantwoordelijke, commerciële accessoires positie
• Ervaring met de uitvoer van grootschalige projecten en productintroducties
• HBO of WO opgeleid
• Ervaring binnen een snelgroeiende, internationale organisatie is een pre
• Kennis van marketing- en sales processen.

Persoonlijkheid

• Resultaatgericht
• Communicatief sterk
• Proactief en ondernemend
• Analytisch en creatief
• Sterke stakeholdermanager

Stella werkt voor de invulling van deze vacature met Top of Minds.