Business Development Manager

Toonaangevende retailers in de fashion en sporting goods industrie maken al gebruik van Retailisation’s SaaS-product. De vernieuwende software helpt winkelketens hun voorraadbeheer te optimaliseren. Dankzij de propositie van Retailisation zijn out-of-stocks drastich verminderd, en blijven ze aan het eind van het seizoen niet langer zitten met enorme voorraadoverschotten die tegen hoge kortingen verkocht moeten worden. Ook PE-fonds Nimbus Ventures zag de enorme potentie en heeft een paar maanden terug in Retailisation geïnvesteerd. Met deze middelen kan het bedrijf haar ambitieuze groeiambitie verwezenlijken. De nieuwe Business Development Manager gaat hier een belangrijke rol in spelen.

EEN PROPOSITIE GESTOELD OP JARENLANGE ERVARING

CEO Jasper Zeelenberg is acht jaar geleden begonnen met Retailisation. Het bedrijf is de laatste jaren snel gegroeid. Inmiddels heeft het bedrijf, behalve de CEO, nog negen andere medewerkers. Voordat Jasper Retailisation oprichtte, heeft hij veel ervaring opgedaan in alle facetten van retail, specifiek in fashion en sports goods. Zo heeft hij onder andere gewerkt bij Adidas, Mexx, Foot Locker en WE Fashion. Met posities in Europa, het Midden-Oosten en Zuid-Afrika heeft hij niet alleen het Nederlandse, maar ook het internationale retaillandschap goed leren kennen.

In zijn functies heeft Jasper uitgebreide kennis opgedaan over alle aspecten van retail, zoals merchandising, operations en distributie. Op basis van die inzichten realiseerde hij zich acht jaar geleden de enorme omzetpotentie die er voor retailers ligt, als zij in staat zijn hun voorraadbeheer te optimaliseren. Daarom ontwikkelde hij software die retailers helpt hun voorraadbeheer op een automatische en data-gedreven manier aan te pakken.

STATE-OF-THE-ART VOORRAADBEHEER

Fysieke winkels (brick & mortar) ondervinden steeds meer concurrentie van webshops. Toch kan een webshop nooit de klantervaring bieden van een fysieke winkel. Echt winkelen is een beleving. Je ervaart de winkel, de muziek die er wordt gedraaid en de sfeer die er hangt. Ook kun je de kleding vasthouden en aantrekken. Met de technologie van Retailisation kunnen winkels hun voorraadbeschikbaarheid dusdanig goed op orde hebben, dat ze wat dat betreft kunnen wedijveren met webshops en bijvoorbeeld voorkomen dat klanten in de winkel een product willen kopen dat niet op voorraad is. Daarmee zorgt Retailisation ervoor dat retailers hun competitive advantage rond klantbeleving nog beter kunnen benutten.

De uitgebreide software van Retailisation biedt de retailer een volledig geoptimaliseerd voorraadbeheersproces, op basis van Dynamic Buffer Management. Met de software kan een winkel de bevoorrading en orders afstemmen op de echte, actuele en specifieke vraag. Het systeem analyseert voortdurend data over bijvoorbeeld verkoopcijfers en voorraadposities, en doet op basis daarvan suggesties voor bevoorrading. Daarnaast verzorgt de software automatisch het replenishmentproces en geeft het direct inzicht in de voorraadpositie door middel van geavanceerde voorraadanalyses en –rapportages.

Veelvoorkomende problemen van retailers, zoals out-of-stock, hoge kortingen op overgebleven voorraad, gebrekkig zicht op de voorraadpositie en een tijdsintensief, manueel vooraadbeheerproces, worden met de software van Retailisation succesvol bestreden. In de rapportages die het systeem maakt, is de impact op metrics als Return on Inventory en Inventory Turnover direct terug te zien. Met de mobiele app die Retailisation recent heeft gelanceerd, kunnen retailers deze en andere informatie eenvoudig en snel op hun smartphone bekijken.

De software van Retailisation is niet alleen een enorme vooruitgang voor retailers. Ook de consument is er blij mee. ‘Helaas hebben we deze trui nu even niet meer op voorraad in jouw maat, maar we kunnen het wel bestellen voor je’, zul je in winkels die gebruik maken van de software van Retailisation nauwelijks meer horen.

“Retailisation is een typisch voorbeeld van een bedrijf met veelbelovende groeimogelijkheden. Vanuit Nimbus Ventures kunnen wij hen de ondersteuning en expertise bieden op het gebied van financiering en opschaling om deze groei te realiseren. Door onze samenwerking is Retailisation in staat om merken in fashion en sports goods over de hele wereld te helpen met het optimaliseren van hun voorraadbeheer.” – Auke van den Hout, partner van Nimbus Ventures

DE VACATURE: Business Development Manager

In het realiseren van de groeiambitie speelt de nieuwe Business Development Manager een prominente rol. Hij/zij zal zich op een strategische manier bezig gaan houden met de uitbreiding en continue verbetering van het klantennetwerk. Wat dat betreft is Retailisation geen ‘softwareverkoper’. Het bedrijf is een strategische partner en bouwt langdurige klantrelaties op. Dit partnerschap werkt twee kanten op: Retailisation adviseert klanten bij het verbeteren van voorraadbeheer. Andersom helpen klanten, met feedback en gebruikersdata, Retailisation met het doorontwikkelen van het product.

Retailisation denkt mee met retailers waar het gaat om de problemen die zij ervaren met hun voorraadbeheer. Het gaat erom de klanten te laten zien welke waarde er niet wordt gerealiseerd en hoe Retailisation deze waarde kan ontsluiten met de software. (Retailisation zorgt ervoor dat deze potentiele waarde omgezet wordt in cash. Daarmee verkoopt het product zich in feite vanzelf.

Behalve op het werven van nieuwe klanten, richt de Business Development Manager zich ook op het onderhouden van relaties met bestaande klanten. Zij zijn voor Retailisation ontzettend belangrijk, bijvoorbeeld bij het verbeteren van het product. Zo ontstaat stabiliteit in klantportefeuille en productkwaliteit. Een belangrijke taak voor de Business Development Manager is om deze bestaande klanten, ook als zij al jaren klant zijn, te blijven inspireren met alles wat Retailisation te bieden heeft.

KANDIDAATSPROFIEL

Voor deze functie denken wij aan iemand met tenminste zeven jaar werkervaring bij voorkeur in Retail of met affiniteit met de branche, die goed snapt hoe merchandising werkt en weet hoe hij/zij een markt moet ontwikkelen. De Business Development Manager moet goed kunnen schakelen met klanten op C-levelniveau en zich aan hen kunnen presenteren als een volwaardige sparringspartner met voldoende authoriteit, inzicht en ervaring.

Daarnaast zijn analytisch vermogen, nieuwsgierigheid en een hands-on mentaliteit belangrijk. De Business Development Manager moet in staat zijn om zich het product van Retailisation snel eigen te maken en mee te denken over verbeteringen. Continue innovatie van het product is immers een van Retailisations pijlers voor succes. Omdat de Business Development Manager een prominente en ook strategische rol zal gaan spelen bij het verder uitbouwen van Retailisation, is ook strategisch vermogen noodzakelijk.

“Na de succesvolle financieringsronde van eind april kunnen we nu ons portfolio uitbreiden en ook internationaal grote stappen zetten. Daarnaast werken we, met behulp van de data die we van onze klanten verzamelen, continu aan de verbetering van ons product. Dit doen we op een agile manier. Om deze stappen te realiseren zal ons team moeten groeien. Daarbij vind ik het belangrijk dat onze mensen, ook de nieuwe, echt geloven in ons product en trots zijn op wat wij hier met elkaar bereiken. We are looking for people who give a damn about the value we – and they – deliver to our clients. They need to really care.” – Jasper Zeelenberg, oprichter en CEO van Retailisation

Retailisation werkt voor de invulling van deze vacature met Top of Minds.