“Meer dan 98% van onze kandidaten blijft onze nieuwsbrief lezen. Schrijf je in en geef jouw carrière een boost.”
Marlies Hoogvliet - Partner
FinDock maakt betalingen persoonlijk. Door ze volledig te integreren in Salesforce zorgt het platform van deze Nederlandse scale-up ervoor dat elk betaalmoment bijdraagt aan een positieve klantbeleving. Of het nu gaat om donateurs, verzekerden of abonnees: FinDock helpt organisaties om transacties eenvoudig, efficiënt en klantgericht te maken, zodat elk betaalmoment een waardevol contactmoment is. Inmiddels gebruiken ruim driehonderd klanten FinDock om hun betaalprocessen slimmer en klantvriendelijker te maken. Maar de ambitie reikt verder: FinDock wil de onbetwiste nummer één in Customer Payment Management zijn.
De filosofie en overtuiging achter FinDock is dat betalingen meer verdienen dan een plek in de backoffice, maar een volwaardig onderdeel van de klantreis horen te zijn. Vanuit die visie bouwde oprichter Bas Visser verder op het Salesforce-platform en groeide het uit tot partner van organisaties voor wie betalingen een essentieel onderdeel zijn van hun klantrelatie. Wat begon in de non-profitsector groeide uit tot een brede klantenkring in onder meer onderwijs, energie en verzekeringen.
Eigenaarschap staat centraal binnen FinDock. Hier krijgen medewerkers het vertrouwen en de ruimte om initiatief te nemen en bij te dragen aan de groei van het bedrijf en zichzelf. De sfeer is informeel en betrokken, met korte lijnen en veel ruimte voor ideeën. Technologie en mensgerichtheid gaan hand in hand, net als professionaliteit en plezier. Het team van bijna veertig medewerkers bestaat uit Salesforce-specialisten, developers, marketeers en consultants die vanuit Woerden, Leeuwarden en deels hybride samenwerken aan slimme oplossingen met echte impact op de betaalervaring van eindgebruikers.