“Meer dan 98% van onze kandidaten blijft onze nieuwsbrief lezen. Schrijf je in en geef jouw carrière een boost.”
Marlies Hoogvliet - Partner
Axxicom Airport Caddy (AAC) is de betrouwbare partner voor passagiers met een mobiliteitsbeperking op Schiphol. Met meer dan duizend medewerkers ondersteunen ze jaarlijks zo’n 750.000 reizigers, van rolstoelgebruikers tot mensen met een chronische aandoening of een visuele beperking, maar ook passagiers met een beperking die niet zichtbaar is. Voor al deze mensen wil Axxicom een reiservaring creëren die bijblijft. Met andere woorden: dat hun reis soepel en comfortabel verloopt. Het bedrijf is onderdeel van Facilicom Group, een familiebedrijf dat als missie heeft om een betere leefomgeving voor iedereen te creëren.
Succes voor Axxicom valt of staat bij een hechte, transparante samenwerking met Schiphol. Om de ideale partner te zijn, investeert de organisatie continu in kwaliteit, klanttevredenheid en operationele slagkracht. Voor het team vertaalt zich dat in de dagelijkse ambitie om het serviceniveau hoog te houden, processen te verbeteren en flexibel in te spelen op de wensen van passagiers.
Het team van Axxicom bestaat uit unitmanagers, planners, operations controllers en vele andere collega’s, die zich elke dag inzetten om zowel collega’s als passagiers optimaal te ondersteunen. De cultuur is persoonlijk en betrokken. Het is een groot bedrijf, maar heeft ook iets weg van een scale-up: processen liggen niet altijd vast, waardoor medewerkers vrijheid hebben om initiatief te nemen en echt iets te betekenen voor passagiers.