Iedere dag voorziet Essent meer dan 2,5 miljoen particuliere en zakelijke klanten van stroom en gas. Deze energieleverancier is onderdeel van de E.ON Group en ontwikkelt slimme oplossingen die een belangrijke rol spelen bij de verduurzaming van Nederland. De Chief Information Officer leidt de technologische transformatie van Essent en ontwikkelt het IT-landschap waarmee het bedrijf een onestopshop in de energiesector kan worden.
Over Essent
Essent is marktleider op het gebied van energie- en gaslevering in Nederland. Op verschillende kantoren in het hele land werken ongeveer 1350 medewerkers iedere dag aan het verwezenlijken van de Europese energietransitiedoelen. Dat doen zij door op een slimme en innovatieve manier samen te werken. Focus, ownership en discipline vormen daarbij de basis van het succes.
Essent is georganiseerd in drie business units: Energy Sales & Markets (ES&M), Future Energy Home (FEH) en Energy Infrastructure Solutions (EIS). ES&M, de grootste business unit, richt zich op het duurzaam en efficiënt in- en verkopen van stroom en gas. FEH helpt zakelijke en particuliere klanten bij het verduurzamen van hun woning door externe installateurs in te zetten. En EIS levert slimme oplossingen voor het verwarmen en koelen van huizen en gebouwen.
Onderdeel van E.ON
Essent is onderdeel van de E.ON Group, een van de grootste energiebedrijven in Europa. Ook leveranciers als Energiedirect en Vandebron maken deel uit van de groep. E.On streeft naar duurzaam leiderschap bij de Europese energietransitie. Dat doel is gekoppeld aan de ambitie om in 2040 volledig CO2-neutraal te zijn.
Vacature: Chief Information Officer
Voor Essent is technologie van essentieel belang bij de verduurzaming van Nederland. De Chief Information Officer (CIO) vertaalt de strategie van Essent naar technologische oplossingen waar het bedrijf en zijn klanten echt wat aan hebben. In de afgelopen jaren heeft Essent zich ontwikkeld tot een geavanceerd en krachtig techbedrijf. De CIO heeft een breed mandaat en is verantwoordelijk voor de IT-strategie en de transformatieprogramma’s binnen Essent en zijn dochterondernemingen.
De CIO adviseert de Essent Board bij strategische keuzes op het gebied van technologie en portefeuillebeheer. Zij/hij ontwikkelt een samenhangende technologische roadmap die naadloos aansluit op de bredere bedrijfsstrategie en -doelen. Daarnaast beheert de CIO het IT-budget en bewaakt zij/hij de balans tussen kostenoptimalisatie, innovatie en stabiliteit van de IT-infrastructuur. Een belangrijke taak is het leiden van grootschalige transformatieprogramma’s, waaronder de transitie naar een onestopshop-model dat klanten een optimale ervaring biedt doordat meerdere customer journeys bijeen zijn gebracht.
Bij de nieuwe, klantgerichte aanpak van Essent hoort de capaciteit om klanten sneller dan voorheen aantrekkelijke voorstellen te doen. Het IT-landschap moet hier volledig op worden afgestemd. IT moet niet alleen een ondersteunende rol spelen, maar ook een sturende kracht zijn bij het proactief adviseren van degenen die de beslissingen nemen. Ook het flexpotentieel van Essent (de mogelijkheid om slimmer en efficiënter om te gaan met stroom en energie) is een belangrijke strategische pijler. De CIO moet ervoor zorgen dat deze ambities optimaal door het platform worden ondersteund.
Focus op leiderschap en samenwerking
Met een divers team van ongeveer vijfhonderd interne en externe professionals bouwt de CIO aan een toekomstgericht en klantgericht IT-landschap dat naadloos aansluit op de strategische doelen van Essent. Zij/hij heeft vijf directe ondergeschikten, onder wie de IT-hoofden van de verschillende business units, de Manager CIO Office en de Information Security Officer. De CIO is een inspirerende en behulpzame leider die een omgeving creëert waarin teams optimaal presteren en medewerkers zich blijven ontwikkelen, een omgeving die past bij de ondernemende cultuur van de organisatie.
Van de CIO wordt verwacht dat zij/hij de juiste strategische prioriteiten bepaalt en inhoudelijk het gesprek aangaat met de business units. Zij/hij helpt ze om weloverwogen keuzes te maken die bijdragen aan verwezenlijking van de langetermijndoelen van Essent. Ook speelt de CIO een sleutelrol bij het ontwerpen van een nieuw organisatiemodel dat het bedrijf voorbereidt op toekomstige kansen en uitdagingen.
Cultuurverandering
Onder leiding van de huidige CIO (die intern doorgroeit naar de rol van Directeur E.ON Digital Technologies (DT) Customer Solutions) vond er in de afgelopen jaren een belangrijke cultuuromslag plaats binnen de IT-afdeling. Er werd veel aandacht besteed aan het bouwen van een hechte tech-community waarin niet alleen hard wordt gewerkt, maar ook oog is voor elkaar en voor sociale cohesie. De nieuwe CIO zet deze mensgerichte aanpak voort en draagt op die manier bij aan het verder versterken van de community.
De CIO rapporteert direct aan de CEO (Resi Becker) en werkt nauw samen met de Essent Board (met name met de CCO en de COO) en met het leiderschapsteam en andere interne stakeholders binnen de E.ON Group. Roadmaps en strategieën worden afgestemd met de CTO van E.ON DT en de Directeur E.ON DT Customer Solutions. Daarnaast maakt de CIO deel uit van het Strategic Leadership- en IT Leadership-team van Essent. Samen met hen werkt zij/hij aan strategische, tactische en operationele vraagstukken. De CIO vertegenwoordigt Essent tevens op conferenties en in relevante tech-netwerken.
“Als CIO ben je verantwoordelijk voor al onze IT- en techdomeinen. Je waarborgt de stabiliteit, beschikbaarheid en veiligheid van het IT-landschap en geeft richting aan onze transformatie naar een ‘onestopshop’ in de energiesector. Met jouw expertise en leiderschap lever je een wezenlijke bijdrage aan de verduurzaming van ons land.” – Resi Becker, CEO
Strategische sparringpartner
De CIO is een waardevolle strategische sparringpartner voor de organisatie en combineert een scherp strategisch (langetermijn)inzicht met operationele daadkracht. Zij/hij heeft inhoudelijke expertise, een open houding en sterke communicatieve vaardigheden. De CIO is een toegankelijke en verbindende professional die vertrouwen opbouwt en vanuit die basis de status quo durft uit te dagen. Bij haar/zijn continue zoektocht naar manieren om waarde toe te voegen met behulp van IT zijn experimenten en ingecalculeerde risico’s soms van essentieel belang. Dankzij diepgaande technologische kennis, een klantgerichte visie en inspirerend leiderschap versterkt de CIO de positie van Essent als digitale leider bij de energietransitie.
Interesse?
Essent werkt voor de invulling van deze vacature met Top of Minds.
Neem contact op met Jessica Lim via jessica.lim@topofminds.com om te laten weten dat je interesse hebt in deze vacature.