Amplifon

Als pionier en expert op het gebied van hooroplossingen groeide de Amplifon Group in ruim zeventig jaar uit tot wereldwijd marktleider in de hoorzorg-retail. Met 11.000 winkels en 17.000 medewerkers in 26 landen zet de organisatie zich vol in om haar leidende positie in deze dynamische, complexe markt flink te verstevigen. De laatste jaren boekte Amplifon een indrukwekkende organische groei en werden bovendien diverse partijen overgenomen.

In Nederland opereert Amplifon onder het merk Beter Horen, de eerste internationale overname van Amplifon. Met zo’n 200 verkooppunten en 750 medewerkers is Beter Horen de grootste speler in ons land. De missie: mensen de emoties van geluid te laten (her)ontdekken.

In alle landen en alle lagen van Amplifon wordt enorm geprofessionaliseerd en opgeschaald. Ook in Nederland is de organisatie in verandering, getuige ook de recente verhuizing van het hoofdkantoor naar een modern gebouw in Utrecht waar zo’n 100 mensen werken. Het zwaartepunt van de transformatie ligt op het verder groeien als One Amplifon en op het aantrekken en ontwikkelen en van getalenteerde, ambitieuze mensen die Amplifon naar de volgende fase kunnen tillen. Marketing wordt gezien als belangrijkste aanjager van de groei. De CRM & Customer Operations Manager speelt een essentiële rol in het verwezenlijken van de groeiambities.