Er is een aardverschuiving gaande in de energiesector: groenere energie, bewustere consumenten en steeds meer mogelijkheden door het ontsluiten van big data. Dat schept commerciële kansen, waar Essent vol op inspringt. Daarom werd begin 2017 Sander Leenders (ex-Unilever) binnengehaald als Managing Director Energie+ voor Nederland en België. Leenders: “Als er iets fast-moving is, is het deze sector.” In zijn team is nu een nieuwe vacature voor Digital Lead.
Energie+ bij ESSENT
Essent is de retailorganisatie van innogy in Nederland en België. De consumentenmerken Essent en Energiedirect.nl zijn groot geworden met Elektriciteit & Gas (E&G). Het is geen geheim dat de markt voor E&G afneemt. Enerzijds vindt er versnippering plaats doordat er steeds meer aanbieders opstaan, anderzijds gaan steeds meer consumenten en zakelijke klanten zelfstandig energie opwekken. Daarom zal de core van de business van de business verschuiven. Essent wordt een digitaal energiebedrijf waar consumenten terecht kunnen voor slimme, digitale en duurzame oplossingen om energie efficiënter te gebruiken en hun leven gemakkelijker te maken.
De afdeling die zich richt op duurzame, energie-gerelateerde producten en diensten heet Energie+. Duurzaam betekent hier zowel milieubewust als ook commercieel houdbaar in een competitief landschap. Energie+ bestaat bij Essent op dit moment uit de categorieën Smart Home, Inner Climate, Isolation, Solar en Advies & Energiemanagement (voor de zakelijke markt). In al deze categorieën is een bijzondere rol weggelegd voor Digital. De komende jaren wordt vol gas gegeven op het ontwikkelen van de slimste oplossingen voor het verbeteren van comfort, service en duurzaamheid.
[toggle title_open=”Close Me” title_closed=”Drie horizonnen” hide=”yes” border=”yes” style=”default” excerpt_length=”0″ read_more_text=”Read More” read_less_text=”Read Less” include_excerpt_html=”no”]
[/toggle]
In aanbouw: het Energie+ team
Als Managing Director Energie+ voor Nederland en België heeft Sander Leenders (ex-Unilever) het strategisch plan voor Energie+ opgesteld. Nu is hij bezig een krachtig kernteam op te bouwen om het plan te implementeren. Het Leiderschapsteam voor Energie+ zal bestaan uit de huidige Directors van de servicebedrijven en een Partner & Integration Manager, Head of Operations, Head of Marketing, Head of Sales en Head of Category Management. Zij zullen ieder in een matrixconstructie leiding geven aan specialisten binnen Essent en de servicepartners voor zowel de Nederlandse als de Belgische markt. De Head of Marketing zal daarnaast ook rechtstreeks leiding geven aan een Digital Lead Energie+.
Lees meer over werken bij Energie+
Over de vacature: Digital Lead Energie+
De Digital Lead Energie is verantwoordelijk voor online marketing en de klantreis op het gebied van Energie+. Dit is een sleutelrol in de ontwikkeling en implementatie van de visie, strategie en roadmap van dit domein.
Op dit moment heeft iedere servicepartner eigen online kanalen voor sales en services, die naast de kanalen van Essent zelf bestaan. In totaal bedienen deze kanalen ruim een miljoen klanten, dus dat is niet te onderschatten. In de woorden van Leenders: “Er is heel veel, maar heel veel is er ook nog niet.” De Digital Lead kan direct impact maken door al deze kanalen te optimaliseren, best practices op te schalen en synergie op te zoeken.
Recent is Stella Brenninkmeijer als Marketing Directeur aangetrokken om de digitale transformatie van het bedrijf te leiden. In totaal werken er bij Essent meer dan 50 Digital & Data specialisten. De Digital Lead Energie+ heeft altijd toegang tot al deze experts om plannen voor Energie+ te ontwikkelen en te implementeren. De samenwerking met de marketingafdeling van Essent Nederland zal bijzonder intensief zijn. Ook spart de Digital Lead Energie+ regelmatig met de afdelingen Formulemanagement en B2B, waar veel kennis is. Voor de implementatie schakelt hij/zij bovendien met counterparts bij de servicebedrijven. De Digital Lead is een proactief influencer die waar nodig ook altijd bereid is om zelf de handen uit de mouwen te steken.
Met het oog op horizon twee en drie ontwikkelt de Digital Lead ook de strategie voor e-commerce en online service op het gebied van Energie+. Hier is veel draagvlak voor binnen Essent en bij de servicebedrijven. Zo is bijvoorbeeld recent de campagne ‘Helemaal Zon’ succesvol uitgerold over de kanalen van Essent, Energiewacht, Geas, Kemkens en Volta Limburg. Vanuit deze strategie kan de Digital Lead ook een adviserende rol innemen richting het management voor acquisities van relevante online platformen voor sales of service.
“Energie+ is een greenfield binnen een corporate. De impact die je hier op dit moment kunt maken is onvoorstelbaar, want binnen afzienbare tijd is Energie+ de core van heel Essent. Dat vraagt om een flinke dosis eigen initiatief en ondernemerschap. De rol van de Digital Lead is voor ongeveer 60% gedefinieerd. De rest van de functie zul je zelf vormgeven.” – Sander Leenders, Managing Director Energie+, Nederland & België
In het kort
Over de kandidaat
- Strategisch influencer
- Digital native
- Customer journey en service design expert
- Agile werkwijze
- Comfortabel in matrix
- Vanaf 8 jaar ervaring
- WO-opleiding
Over de rol
- Linking pin
- Innovatief
- Veel impact