iLost

iLost

Eén centrale plek voor verloren voorwerpen

Van de teddybeer die in de tram blijft zitten terwijl zijn baasje uitstapt tot de smartphone in de handsfreeset van een teruggebrachte huurauto – iedereen verliest wel eens iets dat hij heel graag terug wil. En dat levert een hoop gedoe op, zowel voor verliezers als voor vinders. Dat moet toch makkelijker kunnen? Dat vond Hanneke Stegweg ook. Daarom startte ze in 2012 iLost: één centrale online plaats voor lost & found. Een ijzersterk idee, waarmee de innovatieve tech-start-up regelmatig prijzen wint zoals de LOEY Startup Award en de RTL Z Pitch van het jaar 2015. Het team bestaat op dit moment uit zes gedreven medewerkers – over een half jaar is dat aantal verdubbeld. En nog een half jaar later zit het team waarschijnlijk al op twintig. Want de vraag naar iLost – zowel van zakelijke partners als consumenten – groeit hard.

Het businessmodel van iLost

Evenementen, bioscopen, theaters, hotels, stadions, restaurants, openbaar vervoer, autoverhuurders en gemeenten – steeds meer organisaties weten iLost te vinden. Door lost & found te automatiseren en uitbesteden kunnen zij zich op hun core business blijven focussen, en stijgt hun klanttevredenheid aanzienlijk, want het is 500% waarschijnlijker dat voorwerpen hun weg terugvinden naar de rechtmatige eigenaar. Zakelijke partners betalen een maandelijkse fee. Daarnaast is er een marge op verzendkosten. Een van de belangrijkste principes voor het succes van iLost is het netwerkeffect: hoe meer zakelijke partners hun Lost & Found op iLost centraliseren, hoe meer consumenten het platform gebruiken, hoe winstgevender de onderneming, hoe meer er geïnvesteerd kan worden in verdere groei. De ambities zijn letterlijk grenzeloos.

Vacatures bij iLost