Digital Marketing & Communications Manager (d/m/w)

Shell Mobility Benelux & France – die auf die Verbraucher ausgerichtete Geschäftseinheit – befindet sich mitten in einem Wandel hin zu kundenzentrierten und datengesteuerten Abläufen. Der Digital Marketing & Communications Manager wird eine digitale Marketingstrategie entwickeln und den Übergang beschleunigen, indem er die digitalen Marketingfähigkeiten des gesamten Teams auf ein höheres Niveau bringt.

Über Shell

Shell ist eines der größten Energieunternehmen der Welt. Die Zahlen sind beeindruckend: Das Unternehmen ist in mehr als 70 Ländern tätig, hatte in 2020 einen Umsatz von 181 Milliarden Dollar und fördert täglich etwa 3,7 Millionen Barrel Öl. Das Unternehmen kontrolliert die gesamte Wertschöpfungskette, von der Exploration und Produktion bis hin zu Raffination, Transport und Stromerzeugung.

“Wir wollen bis spätestens 2050 völlig CO₂-neutral sein. Deshalb werden wir in den kommenden Jahren allein in den Niederlanden mehr als eine Milliarde Euro in Bereiche wie Windenergie auf See, Solarenergie, Wasserstoff und Elektromobilität investieren.” – Marjan van Loon, President-Directeur Shell Nederland

Shell Mobility ist der Teil von Shell, der sich auf die Interaktion mit den mehr als 30 Millionen Verbrauchern konzentriert, die täglich die Produkte von Shell nutzen. Dabei spielt Nachhaltigkeit eine wichtige Rolle. Das Unternehmen will eine führende Rolle bei der Energiewende spielen und baut unter anderem ein nationales Netz für elektrisches Fahren auf und arbeitet auf eine Zukunft hin, in der Tankstellen eine unterstützende Rolle beim Mobilitätsbedarf spielen.

Shell Mobility Benelux & France ist verantwortlich für alle Tankstellen in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg und Frankreich – insgesamt fast tausend – und die mehr als 2 Millionen Kunden, die sie jede Woche nutzen. Die Teams konzentrieren sich auf den Verkauf von (alternativen) Kraftstoffen, das Aufladen von Strom und den Verkauf in den Geschäften. Dazu gehören auch die Partnerschaften mit deli2go und Starbucks. Shell Mobility Benelux & France durchläuft derzeit eine digitale Transformation, bei der Daten eine herausragende Stellung einnehmen.

Stellenangebot: Digital Marketing & Communications Manager

Der Digital Marketing & Communications (DM&C) Manager ist Mitglied des Marketing-Teams von Shell Mobility Benelux & France, das sich auf Verbraucherkampagnen, Kundenbindung, CRM, Bezahlung, Preisgestaltung und Nachfragemanagement konzentriert. Der DM&C Manager ist verantwortlich für die digitale Marketingstrategie und die Kommunikation im Einzelhandel in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg und Frankreich. Der DM&C-Manager leitet ein Team von vier VZÄ (Vollzeitäquivalenten), bestehend aus Spezialisten für soziale Medien, Online-Marketing, Content Management und die Website. Sie/er berichtet direkt an den Head of Marketing und arbeitet eng mit dem Brand Team, den Category Managern, externen Medien- und Kreativagenturen zusammen.

“Shell ist ein großes und komplexes multinationales Unternehmen. Man muss wissen, wie man damit gut umzugehen hat. Wenn man sich von der Komplexität nicht ablenken lässt und die Vorteile unserer Größe nutzt, kann man als DM&C-Manager viel bewirken. – Valérie Pans, Head of Marketing Mobility Benelux & Frankrijk

Der DM&C Manager spielt eine wichtige Rolle bei der digitalen Transformation von Shell Mobility Benelux & France. Sie/er beschleunigt den Übergang, indem sie/er unter anderem datengestützte Entscheidungsfindungen anregt, den Schwerpunkt auf Use-Case-Tests legt und die Customer Journey und die verschiedenen Kontaktmomente mit den Verbrauchern auf kundenorientierte und datengesteuerte Weise optimiert.

Der DM&C-Manager legt eine klare digitale Marketingstrategie fest, die letztlich zu mehr Kunden, einer größeren Online-Reichweite, höheren Umsätzen und einer stärkeren Markenerfahrung und -wahrnehmung führt. Um dies zu realisieren, konzentriert sie/er sich auf Web-Optimierung, soziale Medien, SEM, SEA, SEO und Display-Werbung. Das Kundenbindungsprogramm und die mobile App von Shell sind ebenfalls ein Schwerpunktbereich, und der DM&C Manager ist für die digitale Strategie und Umsetzung verantwortlich.

Interessiert?

Shell arbeitet mit Top of Minds zusammen, um diese freie Stelle zu besetzen.
Bitte kontaktieren Sie Gijs Millaard unter gijs.millaard@topofminds.com, um uns mitzuteilen, dass Sie an dieser Position interessiert sind.