Associate Director Business Analytics (d/m/w)

HelloFresh ist weltweit führend auf dem Gebiet der Kochboxen und wächst schnell. Natürlich will auch HelloFresh besser werden, deshalb analysiert das Unternehmen seine umfangreichen Kundendaten. Der neue Associate Director Business Analytics wird dafür sorgen, dass HelloFresh auf dem Gebiet der Geschäftsanalytik an der Spitze bleibt.  

Über HelloFresh

HelloFresh, gegründet 2011, ist in den letzten Jahren enorm gewachsen und derzeit in 16 Märkten mit über 15.000 Mitarbeitern aktiv. Das Unternehmen basiert auf einem Abonnementmodell. Kernstück des Erfolgs ist die umfassende datengesteuerte Technologieplattform, die zur Nutzung der Kontaktpunkte der Abonnenten, zur Verwaltung der Lieferketten und zur Optimierung der Geschäfts- und Kundenerfahrung eingesetzt wird. Ende 2020 führte das Unternehmen zum Beispiel den Online-Markt HelloFresh ein. Hier können die Verbraucher zu ihrer Kochbox Extras wie frische Fertiggerichte, frische Suppen, Frühstücks- und Mittagslösungen, Desserts und Wein bestellen. Nachhaltigkeit ist ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells. Das bedeutet, dass die Zutaten immer in der richtigen Menge geliefert werden und so die Lebensmittelverschwendung minimiert wird.

HelloFresh stellt den Kunden in jedem Aspekt in den Mittelpunkt und arbeitet stark datengesteuert. Das Unternehmen trifft schnelle Entscheidungen auf der Grundlage der verfügbaren Daten: Flexibilität ist der Schlüssel zur kontinuierlichen Innovation in hohem Tempo. Und mit Erfolg. Die weltweiten Aufträge im dritten Quartal 2020 waren 122 % höher als im gleichen Quartal 2019.

Das Team in den Benelux-Ländern ist vielfältig und sehr international, auf allen Ebenen des Managements, mit Englisch, Niederländisch und Französisch als Hauptgeschäftssprachen. Die Menschen sind im Geiste jung und motiviert, mit einer unternehmerischen und zielgerichteten Denkweise.

“Im vergangenen Zeitraum haben viele Kunden die Vorteile des Angebots von HelloFresh gegenüber herkömmlichen Lebensmitteln entdeckt. Diese Zeit des Wachstums macht es besonders interessant, jetzt einzusteigen.” Dominik Richter, CEO und Mitbegründer von HelloFresh 

Es ist keine Überraschung, dass Daten für HelloFresh von großem Wert sind. Das Unternehmen möchte ständig von den Kunden und ihren Erfahrungen lernen. In fast jedem Team ist mindestens ein Analyst tätig – zum Beispiel im Bereich Produkt, Beschaffung oder Finanzen. HelloFresh expandiert mit einem Associate Director Business Analytics, der die Analysten inhaltlich betreut und auch die Führung bei datenintensiven und breiteren strategischen Projekten übernimmt.

Stellenangebot: Associate Director Business Analytics

Der Associate Director Business Analytics ist für den Aufbau der Business-Analytics-Kapazität innerhalb von HelloFresh verantwortlich. Sie/er wird ein Team von etwa 5 (VZÄ) Vollzeitäquivalenten leiten und direkt an den CEO, Pauwel Wiertsema (ex-BCG), berichten.

Die Person in dieser Funktion wird an funktionsübergreifenden, datenintensiven Projekten beteiligt sein. Der Associate Director Business Analytics soll sich zum Beispiel darauf konzentrieren, interessante Erkenntnisse aus NPS zu gewinnen sowie auf die Entwicklung von Business Cases und das Einführen neuer Angebote und Marken.

Darüber hinaus wird der Associate Director Business Analytics die analytischen Fähigkeiten aller Analysten bei HelloFresh Benelux professionalisieren. Dies betrifft eine wachsende Zahl von derzeit 10 VZÄ. Um dies zu erreichen, wird sie/er beispielsweise ein Schulungsprogramm für Analytik entwickeln, das sich auf Fähigkeiten wie Problemlösung, Modellierung, Storylining und Abfragen konzentriert. Der Associate Director Business Analytics ist auch ihr Coach und täglicher Ansprechpartner und wird ihnen häufig Feedback geben.

“Dies ist eine Position für jemanden, der als Strategy Consultant festgestellt hat, dass es ihn/sie wirklich begeistert, andere Menschen und sich selbst weiterzuentwickeln.“ Pauwel Wiertsema, CEO bei HelloFresh Benelux 

Der Associate Director Business Analytics ist auch an der Definition der Strategie von HelloFresh in Zusammenarbeit mit dem Senior Management Team Benelux beteiligt. Zu den Themen gehören Zielsetzung (OKRs), Kundenbindung, Fehlerreduzierung und die HelloFresh-Nachhaltigkeitsagenda.

Aufgrund des Wachstums und der (internationalen) Vielseitigkeit der Organisation bietet diese Funktion viele künftige Karrieremöglichkeiten.

HelloFresh arbeitet mit Top of Minds zusammen, um diese freie Stelle zu besetzen.
Bitte kontaktieren Sie Martine Francken unter martine.francken@topofminds.com, um uns mitzuteilen, dass Sie an dieser Position interessiert sind.